Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Score 365 Malaysia

Score 365 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain di platform Score 365.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

1Pengenalan

Score 365 ("kami", "platform kami") adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di Malaysia melalui laman web score365.my. Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli berdaftar serta pelawat laman web kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana Score 365 menguruskan maklumat peribadi anda — dari cara ia dikumpul hingga bagaimana ia dilindungi dan digunakan.

Dengan mendaftar akaun di Score 365 atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan yang dinyatakan di dalamnya. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform Score 365 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Komitmen Score 365: Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan Score 365 kepada anda.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Score 365 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Aktiviti dalam platform secara automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log pelayan, kuki
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, kandungan e-mel kepada Score 365 Interaksi dengan pasukan sokongan

Score 365 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi obligasi undang-undang.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh Score 365 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda (KYC) mengikut keperluan pematuhan
  • Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX serta pengeluaran kemenangan ke akaun bank Malaysia anda
  • Mengendalikan dan memantau aktiviti pertaruhan untuk mengesan penipuan dan memastikan integriti permainan
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang aduan atau pertanyaan
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi dan peringatan keselamatan
  • Memperibadikan pengalaman pertaruhan anda berdasarkan keutamaan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, badminton dan e-sukan
  • Mematuhi obligasi undang-undang, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML)
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus Score 365 (tertakluk kepada pilihan anda)
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform dan perkhidmatan Score 365

Score 365 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Score 365 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank-bank Malaysia bagi tujuan memproses deposit dan pengeluaran sahaja
  • Penyedia perisian permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan pembekal platform permainan slot, live casino dan sukan untuk memastikan kelancaran permainan
  • Pihak berkuasa undang-undang: Score 365 akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawal selia Malaysia atau undang-undang yang terpakai
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal hosting, keselamatan siber dan analitik yang bekerja bagi pihak Score 365 — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pencegahan penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan dan badan industri yang diiktiraf untuk melindungi integriti platform

Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard Score 365 sendiri.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Score 365 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan data SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Score 365
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi sehala yang tidak boleh dipulihkan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber Score 365
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Akses dalaman kepada data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja
  • Semua kakitangan Score 365 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Walaupun Score 365 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi support@score365.my dengan segera.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Score 365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pertaruhan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna menggunakan platform Score 365 untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, paparan odds dan tetapan akaun untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Membantu Score 365 memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Score 365. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.

7Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Score 365:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap

Hak Pemadaman

Minta penghapusan data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@score365.my. Score 365 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

8Tempoh Pengekalan Data

Score 365 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh pengekalan khusus adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di Score 365
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas transaksi dibuat, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pelaporan kewangan dan AML
  • Data log masuk dan sesi: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan penipuan
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan perkhidmatan pelanggan
  • Data selepas penutupan akaun: Data minimum yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh statutori yang ditetapkan

Setelah tempoh pengekalan tamat, Score 365 akan memadamkan atau menyahtanda data anda dengan selamat mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform Score 365 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi Score 365 hanya terpakai untuk platform score365.my sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web luar.

Score 365 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Score 365 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila berlaku perubahan yang material, Score 365 akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama platform Score 365
  • Notifikasi dalam apl atau platform semasa log masuk

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini dikemas kini buat kali terakhir. Penggunaan berterusan platform Score 365 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang perubahan yang dibuat, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

11Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Score 365 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel privasi: privacy@score365.my
  • E-mel sokongan umum: support@score365.my
  • Live chat 24/7 dalam platform Score 365

Pasukan perlindungan data Score 365 akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data, sila gunakan e-mel privacy@score365.my dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi".

Dasar Privasi ini dan semua perkara yang berkaitan dengan perlindungan data di Score 365 adalah tertakluk kepada undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Mengapa Pilih Score 365

Privasi Anda, Keutamaan Kami

Score 365 membina platform yang bukan sahaja seronok digunakan, tetapi juga selamat dan boleh dipercayai oleh setiap pemain Malaysia.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Score 365 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Kawalan Akaun Sepenuhnya

Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Kemaskini maklumat, minta salinan data atau tutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun Score 365 atau dengan menghubungi sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Score 365 direka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda boleh yakin bahawa hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi di setiap peringkat.

Tiada Jualan Data

Score 365 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran secara eksplisit.

Transaksi Kewangan Selamat

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan sepenuhnya. Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Sokongan Privasi Berdedikasi

Pasukan Score 365 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi data. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan membalas dalam masa 5 hari bekerja.

Sertai Score 365 Dengan Penuh Keyakinan

Data Anda Selamat. Permainan Anda Menyeronokkan.

Kini anda tahu bagaimana Score 365 melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino terbaik di Malaysia — dengan aman, selamat dan bertanggungjawab.

English